PALANGKA RAYA,KALTENGKITA.COM–Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi, melakukan kunjungan pengawasan ke dua lokasi pelayanan publik, yakni Puskesmas Bukit Hindu di Kelurahan Palangka dan Kantor Camat Pahandut, belum lama ini. Kunjungan ini bagian dari fungsi pengawasan DPRD terhadap pelayanan publik, khususnya pasca libur nasional dan cuti bersama.
“Kami ingin memastikan layanan publik berjalan normal setelah libur. Dari pantauan, baik di Puskesmas maupun di Kantor Camat, pelayanan sudah berjalan dengan baik,” ujar Subandi.
Di Puskesmas Bukit Hindu, Subandi diterima oleh Kepala Puskesmas, Helyana. Ia menilai pelayanan terhadap pasien sudah cukup baik. Namun ia menyoroti perlunya penambahan fasilitas ruang tunggu karena area yang tersedia masih sempit.
“Saya sarankan agar dibangun kanopi sebagai ruang tunggu terbuka bagi pasien,” ujarnya.
Sementara itu, saat meninjau Kantor Camat Pahandut, Subandi diterima langsung oleh Camat Pahandut, Said Zain Bachsin. Ia meninjau layanan Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten) serta operasional mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang sudah bisa digunakan untuk mencetak Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Identitas Anak (KIA).
Namun, Subandi mencatat layanan pencetakan KTP masih belum tersedia karena belum selesainya pembentukan Unit Pelaksana Teknis (UPT). Ia meminta agar proses administrasi segera dirampungkan melalui Peraturan Wali Kota (Perwali).
“Saya mengapresiasi sudah berfungsinya ADM. Tapi untuk cetak KTP, harus segera dilengkapi administrasinya agar masyarakat bisa mengakses langsung di kecamatan,” tegasnya.
Menurut Subandi, berdasarkan hasil pengawasan sebelumnya ke Dinas Dukcapil, masih banyak warga harus mengantri panjang untuk mengurus dokumen kependudukan. Penyediaan layanan lengkap di tingkat kecamatan dinilai menjadi solusi efektif untuk memecah antrean dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. (Redk-2)
